Hosteur Assume !

Tempo pieno Contratto a Tempo Indeterminato (3 posizioni aperte)

•  Monitorare / Gestire / Sviluppare l'infrastruttura Microsoft inclusi Active Directory il sistema operativo del server Exchange Sharepoint Skype SCCM VEEAM BACKUP POWERSHELL.
•  Monitorare e regolare i sistemi per ottenere livelli di prestazione ottimali; fornire statistiche e rapporti sulle prestazioni.
•  Definire ed eseguire i backup dei server e le procedure di ripristino; partecipare allo sviluppo ai test e all'implementazione di piani di business continuity e di disaster recovery.
•  Dare priorità e rispondere ai ticket se necessario.

•  Laurea in informatica o equivalente
•  Esperienza in una posizione tecnica di supporto di server
•  Eccellenti capacità di comunicazione
•  Capacità organizzative e analitiche atteggiamento proattivo
•  Una buona conoscenza della lingua inglese è un plus

Se sei pronto ad accettare questa sfida inviaci il tuo CV in inglese o francese. Tutte le candidature saranno trattate in maniera riservata. Saranno contattati solo i candidati selezionati.

Sotto la responsabilità del Direttore Commerciale la tua mission sarà quella di promuovere i prodotti e i servizi di Hosteur presso un portafoglio di clienti. Inoltre sarai responsabile del monitoraggio e del controllo dell'esecuzione degli ordini della ricerca di nuovi clienti (identificazione e incontro di potenziali clienti del settore ecc.

Sarai il/la corrispondente privilegiato/a dei tuoi clienti assicurerai un rapporto permanente con essi e farai in modo che le loro esigenze siano soddisfatte.

•  Formazione minima Diploma +3 (Informatica/commercio) almeno 3 anni di esperienza come incaricato d'affari.
•  Avete un ottimo livello di francese e inglese un'altra lingua straniera è considerata un plus.
•  Hai familiarità con gli strumenti di Microsoft Office e sarai in grado di imparare ad utilizzare altri software.
•  

Se il tuo profilo corrisponde ai requisiti sopra elencati inviaci il tuo CV e la tua lettera di presentazione.

Tutte le candidature saranno trattate in maniera confidenziale.

Il tuo ruolo di agente di supporto tecnico consisterà nell'assistere e rispondere alle chiamate e ai ticket dei clienti nell'ambito della risoluzione di problemi tecnici di fatturazione e di soddisfazione generale.

Occasionalmente sarà necessario guidare i clienti nella scelta dei prodotti per soddisfarne le esigenze.

•  Buona padronanza degli strumenti informatici
•  Esperienza in una posizione simile
•  Eccellenti capacità di comunicazione
•  Capacità eccellenti nel servizio clienti e nella comunicazione verbale
•  Pazienza e professionalità
•  La buona conoscenza della lingua inglese è un plus

CANDIDARSI

Stiamo cercando uno sviluppatore web esperto che si unisca al nostro team.

•  Avere almeno 1 anno di esperienza nello sviluppo di soluzioni con Angular JS
•  Avere almeno 1 anno di esperienza nello sviluppo di soluzioni con Angular JS

•  Esperienza con HTML5
•  Esperienza con SQL e database
•  Esperienza con JQuery JQuery UI JQuery Mobile Bootstrap
•  Esperienza con IOS / Android

•  Lavoro su progetti interessanti e dinamici in un team multiculturale
•  Retribuzione competitiva
•  Orari di lavoro flessibili

Come Network Engineer il tuo ruolo sarà quello di intervenire da un capo all'altro dell'infrastruttura di rete e di sicurezza.

•  Configurare MCO e monitorare le infrastrutture di rete: firewall router sensori ecc.
•  Monitorare e diagnosticare i dati relativi alle prestazioni e alla sicurezza
•  Analizzare e qualificare l'impatto dei progressi tecnologici o degli sviluppi dell'architettura tecnica esistente o prevista e definire il piano di implementazione
•  Garantire il rispetto delle norme in vigore: principi e regole di funzionamento architettura di produzione flusso e regole di sicurezza.

•  Diplomato(a) in una scuola di ingegneria o formazione equivalente Diploma+5 in informatica
•  Minimo 1 anno di esperienza nel monitoraggio e nella risoluzione degli incidenti di rete
•  Capacità organizzative e analitiche
•  Capacità di lavorare in gruppo

Il tecnico di sistema e rete deve garantire il corretto funzionamento e l'amministrazione dei server e dei servizi per conto di uno o più clienti.

•  Sotto l'autorità dell'amministratore
•  Responsabile dei collaboratori sulle proprie cartelle

•  Diploma + 2 minimo e/o 2 anni di esperienza nell'amministrazione di sistemi e reti
•  Capacità di comunicazioni con la ClientelaSpirito pedagogico
•  Ascolto capacità di sintesi diplomazia
•  Buona Gestione di priorità rigore e metodo
•  Velocità di esecuzione delle task assegnate
•  Saper trasmettere le informazioni

•  Conoscenze tecniche e operative dell'architettura dei sistemi informatici (Windows / Linux)
  •  Gestione utenti Active Directory e Exchange
  •  Gestione del file sharing
  •  Gestione delle stampanti
  •  Supporto a distanza
•  Conoscenza dei sistemi di applicazione
  •  Apache/Haproxy/nginx/IIS
  •  Banche dati oracle / mysql / sqlserver
•  Conoscenza delle reti aziendali
  •  DNS/DHCP
  •  VLAN
  •  Firewall
  •  Reti di router
•  Rispetto delle procedure di manutenzione
•  Comprensione globale del problema e ridefinizione all'occorrenza del supporto di amministratori o fornitori
•  Competenza nella redazione di documentazioni tecniche
•  Buona dizione francese

Produzione

•  Essere responsabile del supporto tecnico
•  Risoluzione dei problemi e delle richieste/incidenti di Livello 1-2
•  Considerazione/Creazione di incidenti /Richieste /Cambiamenti tramite il tool di Ticketing Client
•  Rispondere alle telefonate
•  Trasmette informazioni agli ingegneri o ai fornitori di servizi tecnici in caso di problemi irrisolti
•  Partecipa alla realizzazione di architetture di sistema di rete
•  Comunica con gli utenti per risolvere i problemi tecnici se possibile
•  Assicura il mantenimento della domanda che rientra nel suo incarico

Se sei pronto per questa sfida inviaci il tuo CV in inglese o francese. Tutte le candidature saranno trattate in modo riservato. Saranno contattati solo i candidati selezionati.