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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA: SERVER DEDICATO / SERVER PRIVATO / CLOUD COMPUTING

1: DEFINIZIONI

Il clic sul pulsante "Ordina" in fondo alla pagina di sottoscrizione comporta l’accettazione totale del contratto che vincola il nuovo iscritto e HOSTEUR (proprietario di hosteur.com).

2: OGGETTO

Il presente contratto ha lo scopo di definire le condizioni e le modalità con cui HOSTEUR mette a disposizione del cliente dei server dedicati.
L’insieme delle offerte HOSTEUR è descritto all’indirizzo: URL.
Il modulo d’ordine visualizzato online costituisce parte integrante del presente contratto.
Qualsiasi ordine online di uno o più prodotti HOSTEUR implica l’accettazione del presente contratto.
Il presente contratto è stipulato per il periodo corrispondente al prodotto acquistato.
È rinnovabile automaticamente.
Il pagamento del canone deve pervenire alla società HOSTEUR al più tardi prima della fine del periodo di fatturazione (fa fede la data della fattura).
Qualsiasi mancato pagamento o ritardo nel pagamento da parte del cliente comporta la risoluzione automatica del presente contratto.
HOSTEUR si riserva il diritto di terminare il presente contratto in qualsiasi momento e senza preavviso.
In caso di mancato pagamento, violazione delle politiche di utilizzo o per qualsiasi altra ragione a discrezione di HOSTEUR, HOSTEUR avrà il diritto, senza alcun preavviso e immediatamente, di sospendere l’account del cliente rimborsando il saldo non utilizzato del pagamento.
In caso di violazione delle politiche di utilizzo del servizio, l’account del cliente potrà essere sospeso senza rimborso.

3: I PRODOTTI

3.1 - Identificativo

A seguito dell’ordine online e della convalida del pagamento del prodotto, il cliente riceve un identificativo e una password all’indirizzo email indicato nel modulo d’ordine.
Questo identificativo consente di amministrare il server dedicato tramite Merloz o SSH (a seconda dell’opzione scelta: con o senza Merloz).

3.2 - Contenuto

Il cliente dispone della piena libertà riguardo al contenuto del proprio spazio web, purché sia conforme alle leggi e ai regolamenti vigenti in Francia e nel proprio paese di origine.
È in particolare vietato pubblicare qualsiasi contenuto direttamente o indirettamente associato a:

  • pedofilia
  • xenofobia in tutte le sue forme
  • programmi piratati (MP3, divx, crack, warez, ecc.)
  • contenuti razzisti o offensivi
  • hosting di server peer-to-peer (eMule, eDonkey, uTorrent, BitTorrent, ecc.) o server di spam (invio massivo di email)

HOSTEUR si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di mettere offline il server dedicato che ritenga non conforme alle leggi svizzere, internazionali o alla netiquette.
Nessun rimborso verrà effettuato se il server è stato sospeso a causa di attività illegali e ci riserviamo inoltre il diritto di fornire tutte le vostre informazioni (indirizzo, email, IP, carta di credito, ecc.) alle autorità competenti.

4: RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette e veritiere al momento della prenotazione del server dedicato.
Il cliente deve fornire a HOSTEUR un numero di telefono e un indirizzo email validi.
Il cliente si impegna a informare HOSTEUR di qualsiasi modifica relativa ai dati forniti ed è l’unico responsabile di eventuali malfunzionamenti derivanti da informazioni errate.
Il cliente assume l’intera responsabilità per eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi, dell’ordine pubblico e del buon costume e per qualsiasi controversia relativa ai nomi di dominio acquistati tramite HOSTEUR.
Il cliente deve mantenere un indirizzo email e un indirizzo postale validi.
Il cliente si impegna a registrare un metodo di pagamento valido nel proprio spazio cliente (carta di credito o coordinate bancarie).
Il cliente si impegna a non tentare di accedere illegalmente ai sistemi informatici di HOSTEUR.
Il cliente si impegna ad aggiornare e proteggere il proprio server. In caso di intervento di HOSTEUR sulla macchina per correggere problemi di sicurezza o script compromessi, verrà applicata una fattura di 95 EUR IVA esclusa, comprendente la rimozione dei file corrotti e l’analisi delle vulnerabilità.
Il cliente si impegna a effettuare autonomamente i backup dei propri file, database, email o altri dati archiviati sui nostri server.
In nessun caso HOSTEUR potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi perdita di dati, indipendentemente dalla causa (pirateria dell’account cliente, cancellazione accidentale dei dati da parte del cliente, backup corrotto, cancellazione del server per mancato pagamento dopo 10 giorni, ecc.).
Anche se è stata sottoscritta un’opzione di backup, nel qual caso verrà concesso un risarcimento pari a due mesi.

5: RESPONSABILITÀ DI HOSTEUR

5.1 - Contenuto

HOSTEUR non esercita alcun controllo sul contenuto trasmesso dal cliente, sia attraverso il proprio spazio web sia tramite le email inviate.
HOSTEUR non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi azione o ricorso da parte di terzi derivante da:
• informazioni, suoni, immagini, testi o documenti multimediali contrari alle leggi vigenti pubblicati dal cliente.
• violazione dei diritti di proprietà intellettuale relativi alle opere contenute o diffuse nello spazio web del cliente.

5.2 - Accessibilità

A causa delle caratteristiche e limitazioni di Internet, che il cliente dichiara di conoscere, HOSTEUR non può essere ritenuto responsabile delle velocità di accesso da altri siti nel mondo o di eventuali rallentamenti o difficoltà di accesso al server dedicato del cliente.
HOSTEUR non può essere ritenuto responsabile della mancata consegna di email o messaggi nei forum a causa delle stesse limitazioni di Internet.
HOSTEUR si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l’accesso ai propri servizi per motivi di manutenzione o miglioramento senza diritto a indennizzo.
HOSTEUR si impegna comunque a utilizzare tutti i mezzi a sua disposizione per ridurre al minimo tali interruzioni.
HOSTEUR si riserva inoltre il diritto di cambiare la macchina del cliente per migliorare il servizio fornendo hardware migliore. Il cliente accetta di non ritenere HOSTEUR responsabile per eventuali perdite di dati o indisponibilità durante o dopo il trasferimento e dovrà effettuare preventivamente i propri backup.

5.3 - Sicurezza

HOSTEUR non potrà essere ritenuto responsabile in caso di intrusioni malevole nello spazio web del cliente o di violazioni delle caselle email del cliente nonostante tutte le misure di sicurezza adottate.

5.4 - Esclusione di garanzie

Il servizio di HOSTEUR è fornito sulla base della disponibilità.
HOSTEUR esclude espressamente qualsiasi altra garanzia, incluse quelle di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
HOSTEUR non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, speciali o accidentali.
Anche se HOSTEUR è stato informato della possibilità di tali danni.
In caso di interruzione del servizio, HOSTEUR non sarà responsabile per la perdita di reddito dovuta all’interruzione del servizio.

10: CONTROVERSIE

In caso di controversia, il tribunale commerciale di Friburgo (Svizzera) sarà l’unico competente sia per i professionisti sia per i privati.

Qualsiasi tentativo di occultare o falsificare la posizione geografica del cliente, in particolare mediante l’uso di VPN, proxy o altri metodi, costituisce una violazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
In tal caso Hosteur si riserva il diritto di risolvere immediatamente tutti i contratti e servizi sottoscritti dal cliente senza preavviso né indennizzo.
L’account cliente potrà inoltre essere sospeso o definitivamente chiuso.
Nessun rimborso o compensazione sarà concesso per i servizi in corso o già pagati.

[ Dernière mise à jour le 23 Novembre 2018 ]
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(1) Valido solo per tutti i nuovi ordini escluso l'acquisto di credito hosteur e il rinnovo del servizio.